Điều Khoản & Điều Kiện 999ok
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký tài khoản và tham gia các dịch vụ tại 999ok. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định này.
Nguyên Tắc Tuân Thủ
Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ đầy đủ các điều khoản này, cũng như mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.
Bảo Mật Thông Tin
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng tại 999ok được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Giới Hạn Độ Tuổi
Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 999ok. Vi phạm quy định độ tuổi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Trách Nhiệm Hai Chiều
999ok cam kết cung cấp dịch vụ minh bạch, công bằng và đáng tin cậy. Đổi lại, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và sử dụng nền tảng một cách có trách nhiệm.
Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam bao gồm Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc khi truy cập và sử dụng 999ok.
Hiệu Lực Pháp Lý
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 999ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung điều khoản này cùng các chính sách liên quan.
Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "Nền tảng" / "999ok": Dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ 999ok.today và các tên miền liên kết.
- "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng dịch vụ của 999ok.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 999ok sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
- "Số dư": Tổng số tiền (tính theo VND) hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Cược": Bất kỳ hoạt động đặt cược nào được thực hiện thông qua nền tảng 999ok, bao gồm cá cược bóng đá, casino live, Nổ Hũ, đá gà và các trò chơi khác.
- "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, và ưu đãi đặc biệt do 999ok cung cấp trong từng thời kỳ.
- "KYC": Quy trình xác minh danh tính người dùng (Know Your Customer) theo yêu cầu của 999ok.
- "Ngày làm việc": Các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ và ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước Việt Nam.
2.1Điều Kiện Đăng Ký
Để tạo tài khoản tại 999ok, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân thực, không phải tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ.
- Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) trên nền tảng 999ok.
- Không bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp luật nào đang có hiệu lực.
2.2Nguyên Tắc Một Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 999ok. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng tên, email, số điện thoại hay địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến:
- Đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
- Hủy bỏ mọi số dư khuyến mãi và tiền thưởng đã nhận.
- Báo cáo hoạt động bất thường tới các cơ quan liên quan nếu có dấu hiệu gian lận.
2.3Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). 999ok khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) qua SMS để tăng cường bảo mật.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 999ok.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
3.1Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận
999ok hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay / VNPay | ₫50.000 | ₫100.000 | Dưới 60 giây |
| ViettelPay / ShopeePay | ₫50.000 | ₫100.000 | 1–5 phút |
| Vietcombank / Techcombank / BIDV | ₫100.000 | ₫200.000 | 5–15 phút |
| MB Bank / ACB / VietinBank | ₫100.000 | ₫200.000 | 5–30 phút |
| Visa / Mastercard | ₫200.000 | ₫500.000 | Theo ngân hàng phát hành |
3.2Giới Hạn Giao Dịch
- Nạp tiền tối đa mỗi lần: ₫20.000.000
- Rút tiền tối đa mỗi ngày: ₫50.000.000
- Rút tiền tối đa mỗi tuần: ₫200.000.000
3.3Xác Minh Danh Tính (KYC)
Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị cao, 999ok có quyền yêu cầu người dùng cung cấp:
- Ảnh chụp CCCD/CMND mặt trước và mặt sau (còn hiệu lực).
- Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.
- Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (screenshot ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).
Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
3.4Phí Giao Dịch
999ok không thu phí xử lý cho các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng và ví điện tử có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ — người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra và chấp nhận mức phí này trước khi thực hiện giao dịch.
4.1Tính Hợp Lệ Của Cược
Mọi hoạt động đặt cược tại 999ok chỉ có hiệu lực khi:
- Người dùng có số dư khả dụng đủ để đặt cược.
- Cược được đặt trong thời hạn quy định (trước khi sự kiện/trò chơi bắt đầu hoặc theo giới hạn in-play).
- Hệ thống 999ok đã xác nhận thành công việc tiếp nhận cược.
4.2Kết Quả & Thanh Toán Thưởng
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao tại 999ok được xác định dựa trên:
- Bóng đá: Kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu thể thao được 999ok tin dùng. Trong trường hợp có tranh cãi, kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức sẽ là căn cứ cuối cùng.
- Casino Live & Nổ Hũ: Kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Đá Gà: Kết quả phát sóng trực tiếp từ trường đấu chính thức. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật gián đoạn, cược sẽ được hủy và hoàn tiền.
4.3Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 999ok:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
- Thông đồng với người dùng khác hoặc với nhà cái để thao túng kết quả cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 999ok cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Sử dụng tài khoản của người khác để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
5.1Điều Kiện Nhận Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 999ok đều đi kèm với các điều kiện cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các điều kiện chung bao gồm:
- Vòng cược (wagering requirement): Thông thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng trước khi được phép rút.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể (thường 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
- Giới hạn trò chơi: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi nhất định (ví dụ: chỉ áp dụng cho Nổ Hũ hoặc chỉ cho cá cược bóng đá).
- Mỗi người một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng/hộ gia đình/địa chỉ IP.
5.2Thưởng Chào Mừng
999ok cung cấp chương trình thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp tiền đầu tiên. Để nhận thưởng, người dùng cần:
- Hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
- Thực hiện lần nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫200.000.
- Đăng ký tham gia chương trình thưởng chào mừng trước khi nạp tiền.
5.3Thưởng Giới Thiệu Bạn Bè
Người dùng hiện hữu có thể nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký tài khoản mới tại 999ok và hoàn tất lần nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫300.000. Số lượng bạn bè có thể giới thiệu không giới hạn, nhưng mỗi người dùng mới chỉ được tính một lần.
6.1Cam Kết Của 999ok
999ok cam kết bảo vệ người chơi khỏi tác hại của cờ bạc quá mức. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.
- Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
6.2Quy Định Độ Tuổi 21+
Người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối tham gia nền tảng 999ok. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, 999ok sẽ:
- Đóng băng tài khoản ngay lập tức.
- Giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
- Thực hiện các bước xử lý tiếp theo theo quy định pháp luật.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm và các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 999ok.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 999ok — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh , thiết kế giao diện, văn bản, phần mềm, trò chơi, và thương hiệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 999ok hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Người dùng không được phép:
- Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 999ok.
- Dịch ngược, tháo rời, hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm thuộc hệ thống 999ok.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 999ok cho mục đích cá nhân hoặc thương mại khi chưa được cấp phép.
8.1Giới Hạn Bồi Thường
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 999ok không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cổng thanh toán.
- Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
8.2Tuyên Bố Dịch Vụ
999ok cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. 999ok sẽ nỗ lực hết sức để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.
8.3Bất Khả Kháng
999ok được miễn trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ nếu nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn (DDoS), thay đổi đột ngột trong quy định pháp luật, hoặc đình công.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 999ok sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
- Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 999ok qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công trong vòng 15 ngày làm việc, hai bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải thông qua một tổ chức hòa giải độc lập được hai bên chấp thuận.
- Phán quyết cuối cùng: Đối với các vấn đề kỹ thuật hoặc kết quả trò chơi, quyết định của bộ phận kỹ thuật 999ok sau khi xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống (server logs) sẽ là phán quyết cuối cùng.
999ok có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên xem lại trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 999ok sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản được sửa đổi.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, 999ok sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng của 999ok luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 2–4 giờ đối với email thông thường; dưới 30 phút đối với yêu cầu khẩn cấp.
- Múi giờ: Indochina Time (ICT, UTC+7) — áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.
Bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến nhất.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 999ok?
Bạn đã nắm rõ các quy định của chúng tôi. Hãy khám phá kho trò chơi đa dạng, cá cược bóng đá hấp dẫn và casino live đỉnh cao tại 999ok ngay hôm nay.
Đăng Nhập 999ok Khám Phá CasinoCá Cược Bóng Đá
Theo dõi và đặt cược V.League 1, Ngoại hạng Anh, Champions League, AFF Cup và hàng nghìn trận đấu mỗi ngày với tỷ lệ cược cạnh tranh nhất.
Nổ Hũ Jackpot
Hàng trăm tựa game Nổ Hũ từ các nhà phát triển hàng đầu thế giới. Jackpot pool khởi điểm từ ₫8.888.888.888 — cơ hội đổi đời chỉ trong một vòng quay.
Casino Live
Baccarat, Roulette, Blackjack và Poker trực tiếp với dealer người thật. Trải nghiệm sòng bạc đẳng cấp ngay trên điện thoại của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp
Tìm nhanh câu trả lời cho các thắc mắc về tài khoản, nạp/rút tiền, khuyến mãi và quy tắc trò chơi tại trang FAQ của 999ok.